to read complaints and reviews, or file yours. 
Valorscraf markasından WhatsApp üzerinden “Kazayağı İpeksi Jakar” serisinden birkaç adet şal satın aldık. Ürünler geçtiğimiz Cuma günü elimize ulaştı ancak şallardan biri defolu geldi ve genel olarak hiçbirinin kalitesi daha önceki alışverişlerimizdeki gibi değil.
Durumu aynı gün WhatsApp hattına yazıp fotoğraf da göndererek bildirdim ve nasıl iade edebileceğimi sordum. Ancak tarafıma yalnızca “ütülemişsinizdir” şeklinde, sorunu geçiştiren bir cevap verildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında tüm şalları iade etmek istediğimi belirttim fakat artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
L*** A*** adına yapılan bu alışverişte, hem defolu ürün gönderilmesi hem de kalite düşüklüğü nedeniyle, aldığım tüm şalların iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden müşteriye karşı sergilenen bu ilgisiz ve suçlayıcı tutumun da düzeltilmesini rica ediyorum.
Valor Scarf mağazasından aldığım şalı 14 Temmuz’da ilk kez kullandığımda, ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen kıyafetime ciddi şekilde renk verdi. Üründe böyle bir kalite sorunu yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sosyal medya hesaplarından Valor Scarf’a ilettim ancak henüz...
Geçen haftadan vermiş olduğum şal siparişinde hiçbir gelişme yok. WhatsApp iletişim numaralarına yazdım. Hiçbir dönüş alamadım. Ürün iptalini talep ettim yine bir dönüş alamadım. En son WhatsApp iletişim numarasından aramak zorunda kaldım. Oradan da bir dönüş olmadı.
İmannoor uygulaması üzerinden Aralık ayı başında indirimdeyken iki adet şal satın aldım. Her birinin fiyatı 1.640 TL idi, yani toplamda oldukça yüksek bir tutar ödedim. Buna rağmen gelen şallardan siyah olanının tam ortasından boydan boya ip çekilmiş gibi ciddi bir çizgi vardı ve ürün bariz şekilde ...
Cocoscarfs firmasının kendi internet sitesinden 4 adet şal satın aldım. Siparişim 27 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürünler görsellerdeki ile hiç uyuşmuyor, kalite ve görünüm olarak kullanılamayacak durumda. Bunun üzerine firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ve iade talebimi ilettim. Bana ia...
Valor Scarf markasına ait 2 adet bloom desen pamuk şal siparişi verdim fakat daha önce aldığım şallarla alakası yok, kaliteyi tamamen düşürmüşler. İncecik şal göndermişler ve şalların birinde ip çekiği mevcuttu. Genel olarak ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. 1 hafta o...
Yorumlar