İznim Olmadan 42.058 TL Çekildi, Vakkorama Ve Banka Sorumluluğu Reddi

18.06.2026 tarihinde saat 15.12 civarında, Vakkorama online shop adına Yapı Kredi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 42.058,60 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. O sırada Vakkorama’nın internet sitesine girmedim, herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi yapmadım. İşleme ait hareket dökümü banka kayıtlarımda açıkça görünmektedir.

Olaydan sonra hem bankamla hem de Vakkorama ile görüştüm. Vakkorama tarafı bu işlemi kabul etti ancak işlemin iptalini bankanın yapması gerektiğini söyledi. Banka ise işlemi Vakkorama’nın iptal etmesi gerektiğini belirtti. İki kurum da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm sunmadı ve yaşadığım mağduriyet 2 gündür devam ediyor.

Hiç bilgim olmayan bu işlem nedeniyle ciddi bir maddi kayıp ve güven kaybı yaşamaktayım. Hesabımdan çekilen 42.058,60 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir özür ile birlikte gerekli güvenlik incelemelerinin yapıldığının bildirilmesini talep ediyorum.