to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait kredi kartımı kapatarak başka faydalı kartlara yönelmek istiyordum. 06.04.2026 tarihinde VakıfBank genel müdürlüğünden arandım ve kartımın birçok özelliği olduğu, buna ek olarak da faizsiz 15.000 TL tutarında, 3 taksitli bir kredi verileceği, bu kampanyayı kabul edersem kartımı kapatmaktan vazgeçmem gerektiği söylendi. Ben de bu taahhüde güvenerek kartımı kapatmadım ve teklifi kabul ettim.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen kampanya ile ilgili hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, her seferinde “bekleyin, en geç 1 haftada mesaj gelir” denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir kampanya tanımlaması yapılmadı.
Telefonla verilen bu sözün yerine getirilmesini, faizsiz 15.000 TL’lik kampanya kredisinin tarafıma söz verildiği şekilde bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank’a ait, kullanmadığım kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptalini talep ettiğimde bana taksitli nakit avans kampanyası teklif edildi. Kampanyayı kendime uygun bulduğum için kabul ettim; ancak kampanya bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte tekrar müşter...
VakıfBank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında hem limitim vardı hem de limitim kadar da kartımda para bulunuyordu. Kart kapatma sürecinde bana taksitlerimi kapatmam gerektiği söylendi, tüm taksitlerim alındı ve artık borcumun kalmadığ...
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma 3 taksitli, 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyası çıktı ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Bu kapsamda Click kart başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Ancak kampanyada açıkça belirtilen faizsiz taksitl...
VakıfBank internet bankacılıktan bana sürekli karşıma size özel kredi kartı alırsanız 5 bin lira her ay bin lira geri ödemeli faizsiz kredi kampanyası olduğu reklamı geliyordu. Bende kabul ettim. Ona istinaden başvurum kabul edildiği gibi kredi kartım onaylandı 28.05.2023 tarihinde dijital ortamda b...
VakıfBank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu “VakıfBank Troy Click kart çıkarırsanız 15.000 TL 3 ay faizsiz nakit avans” kampanyasını 21 Şubat’ta kabul ettim, kartım da Mart başı gibi elime ulaştı. Kart gelir gelmez 3 Mart’tan itibaren bu kampanyadan faydalanmak için defalarca deneme yaptım; anca...
Yorumlar