Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Hesap Açarken Sim Blokesi Ve Ücret Engeli

profile
07 Mayıs 2025 17:38
2.897

VakıfBank müşterisi değilim. VakıfBank müşterisi olmak için mobil uygulamadan 'Müşteri Ol' adımından hesap açmak istiyorum, fakat sim kart değişikliği nedeniyle sim kartım blokeliymiş ve mesajla kod gelmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gidiyorum, hesap açmak için 500 TL istiyorlar. Bu sim blokesinin, insanlardan hesap açma bahanesiyle ücret talep edilmesine anlam veremiyorum. Benim bildiğim, bir bankada hesabınız olur, sim kart değişikliği yaparsınız ve o zaman sim bloke konur. Fakat ben sizde hiç hesap açmamışım, nasıl sim kart bloke oluyor, anlamıyorum.

07 Mayıs 2025 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
07 Mayıs 2025 18:09

Müşteri iletişim merkezini iki defa aradım, kendilerinin yapamayacak olduklarını söylediler. Gaziantep Suburcu şubenize gittim hesap açmak için 500 TL ödeme istediler ya da mobil bankacılıktan hesap açın diyor. Mobil bankacılıkla açamıyorum sim blokeli diyor dediğim de bizim yapacak bir şeyimiz yok diyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 11:43
1.625
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
10 Nisan 2024 00:52
2.022

Sim Kart Blokesi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Eylül 2025 13:17
2.675
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 21:52
1.257
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 23:45
1.902
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri