VakıfBank Mobil Uygulamasında Ferdi Kaza Sigortası İptali Yapılamıyor


VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta tarafından adıma 940391880 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının VakıfBank hesabıma iadesini talep ediyorum.
21.04.2026 tarihinde poliçemin iptali için Türkiye Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yapılan bu poliçe için çağrı merkezini aradım, uygulama üzerinden canlı destekle de iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir şekilde yetkili birime ulaşıp iptal talebimi iletemedim.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilerek tahsil edilen 9.875 TL prim tutarının en kısa sürede VakıfBank’taki hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.




24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...
Yorumlar