Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35878989

VakıfBank Sanal Kartım Troy Kart Olduğu İçin Yurt Dışı Harcamalarım Engellendi

profile
Bedirhan
VakıfBank
02 Mayıs 12:55
85

VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir aydır yurt dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmediği için alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Söz konusu sanal kartımın son 4 hanesi 9133 olup, kartın bağlı olduğu hesabın IBAN’ı TR41**************************35’tir. Yurt dışı kaynaklı harcamalarımı gerçekleştirebilmek için bu kartı kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

VakıfBank’tan talebim, bankomat sanal kartımın Troy yerine Master Card veya Visa olarak düzenlenmesi ya da bu doğrultuda yeni bir sanal kart oluşturularak yurt dışı harcamalarına uygun hale getirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
02 Mayıs 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanal Kartım Troy Olarak Oluşturuluyor, Mastercard Seçeneği Eksik

profile
Asia
VakıfBank
05 Mart 00:48
919

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kartımı Mastercard olarak oluşturmak istiyorum ancak sistem her seferinde kartı otomatik olarak Troy olarak tanımlıyor. Troy kart ile de yurt dışı platformunda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleri ile ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Sanal Kart VakıfBank Sanal Kart troy kart VakıfBank Sanal Kart yapamıyorum VakıfBank sanal kart troy VakıfBank hesap VakıfBank troy kart VakıfBank bağlıca VakıfBank ödemiş VakıfBank sanal kart oluşturma VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri