VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı İki Hafta Gecikiyor Ve Cevap Yok
VakıfBank’tan talep ettiğim kredi kartım 16 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartımın kurye dağıtımda göründüğü söyleniyor ancak Eskişehir’de olmama rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte bankayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama da alamadım. Kartımın neden teslim edilmediği ve nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Kredi kartımın bulunduğum adrese vakit kaybedilmeden acilen teslim edilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kartım henüz ulaşmadı bana. 3 haftadır bekliyorum



