to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi
VakıfBank kredi kartını banka şubesinden alırken bana kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Kasım tarihinde kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim ancak talebimin kabul edilmediği söylendi. Kartı alırken verilen bilginin tam tersine işlem yapılması ve itirazıma rağmen iadeyi reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum.
Kesilen 669 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın söz verildiği şekilde aidatsız olarak kullanılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri numarası ve T. C. Şikayette yazıyor ona rağmen yok deyip kaçıyorlar bu bankaya böyle. Ancak voleybol takımı fonlarlar
