to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart İptali İhmal Edildi, Sürekli Aramalarla Rahatsız Edildi
VakıfBank emekli Troy kredi kartımın iptali için 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde kartımı kapatmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde iptal edilmemiş olarak görünmektedir. Kart numaramın son dört hanesi 0378’dir.
Ayrıca 444 0 724 numaralı telefondan her sabah saat 10.00 civarında art arda üç kez aranıyor ve Troy kredi kartımı iptal ettirmemem yönünde ısrarcı aramalarla rahatsız ediliyorum. Kartımı kapatma talebime rağmen bu aramaların devam etmesi, emekli biri olarak beni hem rahatsız etmekte hem de psikolojik olarak yıpratmaktadır.
Emekli Troy kredi kartımın derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu işleme ilişkin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve 444 0 724 numaralı hattan bu konuyla ilgili artık kesinlikle aranmak istemediğimi önemle talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
