to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı Şartı: 10 Bin TL Harcama Koşulu Kabul Edilemez
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mayıs’ta ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayıp itiraz ettiğimde, aidatın ancak aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem iptal edilebileceği söylendi.
Her yıl benzer bir durumla uğraşmak zorunda kalıyorum. Zaten aktif olarak kullandığım bir kart ve hesabım varken, müşteriye bu şekilde şart koşulması ve her sene aynı süreçle oyalamaları beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda kartımda hiçbir taksit ya da borç bulunmuyor, ilk ekstre kesiminde tüm borcumu ödeyip hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatmayı düşünüyorum.
Aidatın herhangi bir harcama taahhüdü ya da ek koşul olmadan, tamamen ve kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Berbat bir çalışma sisteminiz var bu ay iptal ediyorum kartı ve hesabı her yıl aynı mağduriyetler
