VakıfBank Adana Reşatbey Şubesinde Kişisel Verilerin Üçüncü Şahısla Paylaşılması Ve Tehditkar Üslup

Buse

15 Mayıs 19:31

VakıfBank Adana Reşatbey şubesinde yaşadığım kişisel verilerin gizliliği ihlali hakkında şikayetçiyim. 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:40’ta 0 (322) 453 25 51 numaralı telefondan babam aranarak, bana ait borç bilgileri üçüncü şahısla paylaşılmıştır. Bu görüşme sırasında görevli kişi, tehditvari bir üslup kullanmış, kendi isim ve soy isim bilgisini paylaşmayarak adeta bir sahte kişi gibi iletişim kurmuştur.

Hem kişisel verilerimin açıkça üçüncü kişiyle paylaşılması hem de kullanılan üslup nedeniyle son derece rahatsız ve tedirginim. İlgili çalışan veya çalışanlar hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, kişisel verilerimin korunması konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

VakıfBank

15 Mayıs 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Çalışanının Yetkisiz Şekilde Aile Üyesini Arayarak Özel Hayatımı İhlal Etmesi

Hakan

VakıfBank

01 Eylül 2025 17:10

913

01.09.2025 tarihinde VakıfBank Aydın Efeler Şubesi'nde görevli "B****" isimli çalışan, banka kayıtlarında ikinci bir numaram olmamasına rağmen, bana ulaşamadığını söyleyerek aile üyelerimden babamı kişisel telefonundan (05346500206) saat 15:25'te aramıştır. Bu arama sırasında, beni ilgilendiren bir ...

Halise sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Mağdur Edildim!

Halise

VakıfBank

01 Kasım 2025 14:16

693

01.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, VakıfBank adına hareket eden bir icra dairesi tarafından, 0 (545******41 05 numaralı telefondan akrabalarım tek tek aranarak bana ait borç bilgilerim ve icra işlemlerim üçüncü kişilerle paylaşıldı. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılması ...

Açelya sonuçtan memnun

Çözüldü

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Dosya Kapatma Mağduriyeti

Açelya

VakıfBank

20 Aralık 2025 11:44

3.406

19.12.2025 tarihinde VakıfBank’a olan borcum nedeniyle Baic Hukuk Bürosu tarafından annem, 0539*****05 numaralı telefondan aranmış ve tüm borç bilgile...

1 Destek

Banka Borç Bilgilerim İzinsiz Şekilde Başkalarına Paylaşıldı

Recep

VakıfBank

16 Eylül 2025 14:43

206

15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Elbistan Şubesi'ndeki bir banka çalışanı, bana ait borç bilgilerini iznim olmadan üçüncü şahıslara telefon yoluyla aktarmıştır. Özellikle aynı tarihte ablam aranarak, yaşı daha genç olmasına rağmen borcum olduğu kendisine bildirilmiştir. Ayrıca 28 Ağustos Perşembe g...

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Kredi Borcu İçin İş Telefonunu Araması Gizlilik İhlali

Dogan

VakıfBank

26 Mart 15:09

556

25 Mart 2026 günü saat 14:10 civarında VakıfBank’ta bulunan kredi kartı borcu yapılandırma takside ilgili, bankanın elinde kayıtlı olmayan bir numaradan eşimin iş telefonu aranmıştır. Eşimin iş telefonu, benim iletişim bilgilerim arasında yer almamasına rağmen, borcumda gecikme olduğu gerekçesiyle i...