Sky Limitimin Aniden Devre Dışı Kalması Mağduriyet Yaşatıyor
VakıfBank müşterisiyim ve ödemelerimde hiçbir sorun, gecikme ya da borç bulunmamasına rağmen tarafıma tanımlı mobil Sky Limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. 21.11.2025 tarihinden itibaren, her zaman sorunsuz şekilde kullandığım bu limitim herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan devre dışı kalmış gibi görünüyor.
Hesabımda veya kartlarımda borç, bloke ya da kısıtlama bilgisi olmadığı halde limiti kullanamamak beni mağdur ediyor. Sorunun hafta sonundan mı yoksa sistemsel bir aksaklıktan mı kaynaklandığını da bilemiyorum.
VakıfBank’ın tarafıma tanımlı Sky Limitimi acilen tekrar aktif hale getirmesini ve mümkünse sorunun neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Faiz 3.99 dan çekmeye çalıştığım ve onaylanmıyan sky limitimi 5.72 den vermeye kalkıyorsunuz ayıp tarafıma 3.99 olarak görünüyordu
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim



