Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sky Limitimin Aniden Devre Dışı Kalması Mağduriyet Yaşatıyor

22 Kasım 2025 11:022.217
Aytekin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

VakıfBank müşterisiyim ve ödemelerimde hiçbir sorun, gecikme ya da borç bulunmamasına rağmen tarafıma tanımlı mobil Sky Limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. 21.11.2025 tarihinden itibaren, her zaman sorunsuz şekilde kullandığım bu limitim herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan devre dışı kalmış gibi görünüyor.

Hesabımda veya kartlarımda borç, bloke ya da kısıtlama bilgisi olmadığı halde limiti kullanamamak beni mağdur ediyor. Sorunun hafta sonundan mı yoksa sistemsel bir aksaklıktan mı kaynaklandığını da bilemiyorum.

VakıfBank’ın tarafıma tanımlı Sky Limitimi acilen tekrar aktif hale getirmesini ve mümkünse sorunun neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Aytekin
22 Kasım 2025 10:55

Faiz 3.99 dan çekmeye çalıştığım ve onaylanmıyan sky limitimi 5.72 den vermeye kalkıyorsunuz ayıp tarafıma 3.99 olarak görünüyordu

22 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aytekin
2 Aralık 2025 12:38

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sky Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

10 Kasım 2025 13:421.353

09.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, sky limitimin hiçbir açıklama yapılmadan düşürüldüğü...

Sky Limitim Gerekçesiz Ve Habersiz Kapatıldı!

19 Kasım 2025 00:153.244

VakıfBank müşterisi olarak, daha önce tarafıma tanımlanmış olan Sky Limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri