to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ta bulunan kredi kartımla ilgili olarak aylık 25-30 bin TL kadar harcama yapıyordum. Benden kart aidat ücreti aldılar ve ben de arayarak iptalini istedim. Sonrasında benden 6 ay boyunca 5 bin TL harcama sözü istediler. Zaten 25 bin TL harcama yaptığımı belirttim ve bu talebin çok saçma olduğunu söyledim. Kabul etmeyip kartın iptalini istedim. Sonrasında beni arayıp, eğer kartınızı 12 ay boyunca kapatmazsanız bu ücreti size iade edeceklerini ve hiçbir harcama yapmama gerek olmadığını söylediler. Ben de kabul ettim (keşke etmeseydim) ve dün bir mail ile tarafıma 4 ay sonra yeniden bir kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. Aradığımda mantıksız sebepler sunuyorlar. Şubeye gidiyorum, bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. VakıfBank, çalışmak zorunda olduğum en kötü ve iletişimi en zayıf bankadır.
VakıfBank kullanmış olduğum kredi kartıma 569 TL aidat yansıtmış. İade talebinde bulundum, benden zorla harcama sözü vermemi istediler. Hiçbir şekilde kabul etmedim, kart iptal talebinde bulundum. 1 hafta sonra kendileri aradı, iade yapacağız, kartı kullanabilirsiniz. Aradan 15 gün geçti, yine arad...
2025'in beşinci ayında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartımda herhangi bir taahhüt olup olmadığını sordum, olmadığını söylediler. Kartı kapatmak istediğimi belirttim, talebimi aldıklarını söyleyip kapattılar. İki gün sonra pazarlama departmanı tarafından arandım ve beni ikna etmeye ...
VakıfBank'ta 10.000 TL limitli kredi kartım vardı. Aylar öncesinde borçlarını kapatıp kullanmayı bıraktım. Kart aidatı yansıtılmış. Başta kartı verirken aidatsız gibi veriyorlar, sonra 10binlik karta 600 liraya yakın aidat istiyorlar. İade edilip kart kapatılması için iletişim merkezini aradım. Anın...
Merhaba VakıfBank şubeye giderek aidatsız kart aldım daha doğrusu aidatsız olduğunu söylediler ama kartta aidat alınıyormuş. Orada kartı veren arkadaş aidat olmadığını söyleyerek kart verdi. Bende kabul ettim. Neden yalan yanlış bilgi veriyorlar. Bir de alınan kart aidatını iade etmiyorlar. Neymiş 1...
Yorumlar