to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu şubeden 5 dakika içinde çözdüm teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık yarım saat önce, 'Dijital bankacılık kullanımınız güvenlik sebebiyle bloke edilmiştir, en yakın şube...
E-postama VakıfBank'tan gelen bir mail ile, üyesi olmadığım ve hesabım bulunmayan söz konusu bankadan, üstelik Türkiye'nin diğer ucundaki bir şube tarafından kart başvurunuz kabul edildi onayı geldi. En yakın VakıfBank şubesine giderek bilgi almak istedim. Bankadaki görevli kişi tarafından 'Sizi bağ...
VakıfBank’ta bulunan hesabımı kapatmak için 14.10.2025 tarihinde saat 10:01’de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, kartım olmadığı için benden mevcut olmayan bir kartın şifresi istendi ve başka bir güvenlik doğrulama yöntemi sunulmadı. Bu nedenle hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Müşter...
"Samsun Ellialtılar şubesi Adnan beye teşekkür ederim. Yanlış yönlendiren çözüm sunamayan çağrı merkezi çalışanlarına da A** beyden ders almalarını tavsiye ederim."
27.09.2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma 5.250 TL para geldiği için hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en y...
VakıfBank hesabıma giriş yapmak istiyorum ama kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize b...
Kripto hesabıma para aktarmak istedim. Hesabıma bloke kondu, müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir çözüm önermeyip ukalaca konuşuyor. Normalde blokeyi kaldırabilir diye düşünüyorum ama en yakın şubeye gidin tarzı şeyler söyledi. Hafta içi izin almam çok zor.
VakıfBank uygulamasına kayıtlı cihaz sayısı 5'ten fazla kabul etmediği için giriş yapamıyorum. Çağrı merkezi aracılığıyla kayıtlı cihazları sildirme işlemi yaptıramıyorum. Bulunduğum ilçede şubeniz yok, en yakın şube 60 km mesafede. Çalışan bir insanım, hafta içi gitme şansım yok. Neden bu sorunumu...
VakıfBank hesabıma giriş sağlayamıyorum. Güvenlik nedenlerinden dolayı En yakın şube veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz yazdı. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise şubedekiler yardımcı olmuyor ve işlem yapmıyorlar. Hesabıma gelen tutar için belge de...
22 Kasım 2024 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden C***** Ş**** adlı kullanıcıya 31.500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Banka, güvenli işlem münasebetiyle beni aramış ancak o sırada işte olduğum için aradıklarını göremedim. Bu nedenle mobil uygulamama ...
VakıfBank para transferi işlemi sırasında şüpheli işlem olduğunu düşünüp hesabıma bloke koyuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendilerinin blokeyi kaldıramadıklarını en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Benim şubeye gitmem için yaklaşık 120 km gidip geri gelmem gerekiyor. Bu nasıl ...
21 Eylül 2024 tarihinde VakıfBank İnternet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı ve parayı ihtiyaçlarımız doğrultusunda kullandım. Fakat çekilen kredinin 12.300 TL kadar tutarının, kovan hesabı adı altında blokeli olacağı bilgisini aldım. Sonrasında kovan hesabının iptalini ...
VakıfBank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapılamıyor. İlerlediğim zaman 'Hesabınız güvenlik nedeniyle kapatılmıştır. En yakın şubeye gidin' diyor. Şubeye gidiyorum, şubede de çözemiyorlar, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Orayı arıyorum, tekrar şube...
VakıfBank yatırım hesabıma bloke koymuş. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, neden bloke konulduğunu göremediklerini, en yakın şubeye gidersem sorunun çözüleceğini söylediler. Bu bankada daha önce de başıma böyle bir şey gelmişti. Kafalarına göre bloke koyuyorlar. Bu nasıl bir anlayış. Sorunun bankay...
Van Başkale ATM den sırf kart yutuyor diye QR kodu ile para çektim. VakıfBank Hesabım bana bilgi vermeden bloke edildi ve şubeye gitmem isteniyor. Fakat bana en yakın şube 100 km ileride benim buna zamanım ve durumum yok. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
Merhaba VakıfBank 06.04.2024 te giriş yaptım. 07.04.2024 te mobil şubeye giriş yap dediğimde hata alıp giriş yapamıyorum ve beni en yakın şubeye gitmem için hata veriyor. Ödeme yapacaktım taksit ödemem vardı mağdur oldum. Konunun acil çözülmesini bekliyorum
VakıfBank İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. "Kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazısı çıkıyor. UYAP için açtığım hesapta bunu diyor. Hesap yeni ve kimlik taramaları zaten yapıldı. Yeni gitmem gereken ne var anla...
VakıfBank'ta yatırım hesabım bulunmaktadır. Anılan hesabım için 3 yıllık hareketlerini gösterecek şekilde hesap özeti almak istememe rağmen, internet bankacılığında en fazla 1 yıllık hesap özeti alabiliyorum. Bu konuyla ilgili talep oluşturmama karşın, talebim henüz cevaplanmadı. Teknoloji çağında o...
VakıfBank mobil uygulamasından üye olmak için kimliğimi tarattım, kod geldi ve daha sonra 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı aldım. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve yeniden denedim. Bu sefer de 'İşleminizi bu platform üzerinden yapamıyoruz, lütfen en yakı...
19 Ocak 2023 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına şifreyi doğru girmeme rağmen bloke kondu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede en yakın şubeye gitmem söylendi. Şu an şubeye gitme durumum yok blokeyi koyan banka beni mağdur edende banka, lütfen bu sorunum çözülsün ve mağduriyetim giderilsin...
VakıfBank İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. "Kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazısı çıkıyor şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, sorun hala devam ediyor.
“VakıfBank İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. "Kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazısı çıkıyor benim zaten şubeye gidecek vaktim de yok çalışıyorum lütfen hemen çözüm üretebilir misiniz” https://www.sikayetvar.c...
VakıfBank İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. "Kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazısı çıkıyor benim zaten şubeye gidecek vaktim de yok çalışıyorum lütfen hemen çözüm üretebilir misiniz
VakıfBank İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. "Kişisel bilgilerinizdeki eksiklik nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazısı çıkıyor benim zaten şubeye gidecek vaktim de yok çalışıyorum lütfen hemen çözüm üretebilir misiniz
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
