to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problem çözüldü VakıfBank çalışanlarına çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kamu çalışanı maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı limitim 15.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma...
"Teşekkür"
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımda, mevduat hesabı kapatma işlemim sonrasında herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmıştır. Yaklaşı...
VakıfBank Balıkesir şubesinde bulunan Kredili Mevduat Hesabım (son dört hanesi: 7284) için yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve hesabımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, sadece gecikmem olmadığı gerekçes...
VakıfBank Zeytinburnu Davutpaşa Şubesi’nde bulunan 445010260726 numaralı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu yaşıyorum ve bu süreçte sadece kredi kartı borcumu yapılandırabildim. Ancak esnek hesabım için yapılandırma talebim hem şube hem de ...
VakıfBank Mezitli ve Merkez şubelerinde bulunan hesabıma, kredili mevduat ve kredi kartı ödemelerinin günü gelmemesine rağmen bloke konulmuştur. Bu durum 1 gündür devam etmektedir ve hesabımda bulunan parayı kullanamamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeyle iletişime ge...
VakıfBank'ın Beylikdüzü e-5 şubesine mevduat hesabı açtırmak için gittim. Banka çalışanı beni ısrarla telefon uygulamasını indirerek işlem yapmaya yönlendirdi. Bu esnada mesai arkadaşıyla konuştu, telefonda başka biriyle konuştu, benimle ilgilenmedi. "Ben buraya müşteriniz olmaya geldim, beni niye u...
2010 yılından bugüne bireysel ve ticari müşterisi olduğum VakıfBank'a ait hesap, mevduat ve kartlarımı Şaşmaz şubesindeki ilgisiz, bilgisiz personel ve bunların başındaki sözde müdürlerin anlayışsız tavrı sebebiyle kapatıyorum. Müşteri memnuniyeti ile uzaktan ve yakından alakaları yoktur. Portföy ol...
VakıfBank internet bankacılığı her ayın 15'inde kilitlenerek ödemelerimde aksaklığa sebep oluyor. Yetmiyor, menüler arası hata vererek banka hesabımı gizliyor ve bunu mevduatım 150.000 TL üzerinde olduğu için telefon bankacılığıyla yapmıyor. Bugün sağlık sorunu nedeniyle aciliyeti olan bu durumu çöz...
Bankanızca yaklaşık 10 yıl önce tarafıma açılan vadesiz hesap olan maaş hesabı ile kredili mevduat hesabı senelerdir aktif değil ve tarafınıza defalarca başvurmama rağmen e-devletten yaptığım kontrolde bu hesabın hala açık olduğunu görüntülüyorum. Bu hesap adına daha önce yaptığım kapatılma talebini...
VakıfBank Müşterisiyim; Ailemin geçimini sağlayabilmem ve aile bütünlüğümü koruyabilmem için asgari geçim şartlarımın gözetilerek maaş hesabımdaki eksi bakiyenin uygun koşullarda yapılandırılmasını talep ettiğimde, bireysel portföy yöneticisi mevduat gereği 12 aydan fazla yapılandırmanın mümkün olm...
VakıfBank faiz oranı internette %56 görünüyor. Mobil sisteme giriyorum %56 görünüyor. Diğer bankadan EFT ödeyerek parayı taşıyorum. Hesap açarken %56 görünüyor. Ama ne hikmetse son aşamada "hesabı bugün valörlü açarsanız %55 faiz, yarın valörlü açarsanız %56 faiz" diye 2 seçenek geliyor. VakıfBank s...
VakıfBank mevduat hesabımdan hiçbir alış-satış-harcama emri vermeden 'yatırım hesabı borç kapama' adı altında yapılan 250,39 TL'lik haksız kesintinin iadesini talep ediyorum. Belirtilen tarihlerde hesap hareketlerim incelendiğinde herhangi bir alış-satış emri vermediğim açıkça anlaşılmaktadır. Buna ...
Dövizden dönüşümlü Kur Korumalı Mevduat yenileme hesabım, yenilenme gününde (27 Mart) kayboldu ve hesabımı mobil ya da internet bankacılığından girdiğimde hiçbir şekilde göremiyorum. VakıfBank'ı aradığımda 'şubenize gitmenizi öneririz' dediler; ancak yurt dışında olduğum için bu mümkün değil. İki ke...
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde birikimli mevduat hesabı Euro cinsinden açmak istediğimi belirttim. Hesap açılış için 750 Euro yatırmam gerektiğini belirttiler. Sitedeki bilgileri detaylıca okuduğumda böyle bir başlangıç tutarı yoktu. Aylık 25 veya üç ayda bir 75 Euro ile açılabilecek belirtiliyo...
VakıfBank mobil uygulamasında yatırım hesabında para olmasına rağmen hisse alamadım. Bir gün bekledim yine alamadım. Parayı mevduata atıyım dedim yetersiz bakiye uyarıları aldım. Şu anda da t1 eksi bakiye görünüyor. Sanki ek hesap kullanmışım gibi. Bir de uygulamadan çık dediğim halde bir turlu tam ...
VakıfBank kkm (kredili mevduat hesap) üzerinden kullanmış olduğum ek hesap tutarının tamamını 1.91 üzerinde faizlendirmiştir. 1-23 Temmuz arası faiz oranı 1.36, 23-31 Temmuz tarihleri ise SMS ile bilgilendirme sonucu 1.91'dir. Ancak VakıfBank temmuz ayının tamamını 1.91 faiz oranı ile hesaplamıştır....
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
