Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Danial sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vadihesap1 Alışverişlerimde Sorunlar Yaşadım!

profile
09 Mart 15:35
394

Vadihesap üzerinden 3 Mart 2026 ve 8 Mart 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez Valorant hesabı satın aldım ve her iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım.

İlk alışverişimde, site üzerinden bir Valorant hesabı satın aldım. Hesap bana teslim edildi ve Fransa’dan kendi bilgisayarım üzerinden Valorant’a giriş yaptım. Bir süre sonra oyun içinde bir kişi bana ulaşarak hesabın kendisine ait olduğunu söyledi. Konuştukça hesabın gerçekten eski sahibi olduğunu anladım ve herhangi bir sorun yaşamamak için hesabı kendisine geri verdim. Bu aşamadan sonra hesap tamamen geri alındı ve artık erişimim kalmadı. Böylece hem hesabı kaybettim hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.

Bu durum üzerine Vadihesap ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım, hesabın geri alındığını ve artık kullanamadığımı belirttim. Buna rağmen bana net bir çözüm sunulmadı, herhangi bir iade veya hesap değişimi yapılmadı. Özellikle “Hesabı siz kendi isteğinizle vermişsiniz, bizim sorumluluğumuz değil” şeklinde bir geri dönüş aldım ve mağduriyetim tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.

Buna rağmen firmaya ikinci bir şans vererek 8 Mart 2026 tarihinde tekrar bir Valorant hesabı satın aldım. İlan açıklamasında vct 2026 bıçak skinli hesaplardan bahsediliyordu, ancak bana teslim edilen hesapta bu skin kesinlikle bulunmuyordu, yani ilan içeriğiyle teslim edilen hesap birbiriyle uyuşmuyordu.

Bu durumla ilgili tekrar destek talebi oluşturdum. Buna ek olarak Instagram üzerinden de kendilerine yazdım. Ancak ne açtığım destek talebine herhangi bir cevap verildi ne de Instagram üzerinden mesajlarıma dönüş yapıldı; mesajlarım okunmadı ve tamamen görmezden gelindi. Ödemelerimi Revolut bankası üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 484,9 TL olarak yaptım ve işlemlerim Shopier’de #7810 ve #7974 numaralı kayıtlarla görünüyor.

Sonuç olarak iki kez alışveriş yaptım, iki alışverişte de mağdur oldum ve şu anda hem paramı hem de aldığım hesapları kaybetmiş durumdayım. En azından yaşananlarla ilgili bir açıklama, sorunlu hesapların değiştirilmesi veya ödemenin iadesi gibi bir çözüm beklerken “Hesabı siz kendi isteğinizle vermişsiniz, bizim sorumluluğumuz değil” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Mart 23:59 (Şikayetten 9 gün sonra)

İade sağlanabilmesi için mail gönderir misiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 00:24
1.042
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vadihesap1 Ödenen 2.499 TL’lik Valorant Hesabı Geri Alındı Ve Yardım Yok

profile
25 Ocak 15:46
1.029
Benzer Şikayet Yaz