to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Yenileme Ve 10.000 TL Fatura İptali Talebi
Uyumsoft’un e-fatura, e-arşiv ve muhasebe programı hizmetini 1 yıllık ücretini ödeyerek kullandım ve bu süre bittikten sonra herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan üyeliğim 2025 ve 2026 dönemleri için otomatik olarak yenilenmiş. Tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden yenileme yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme talep edilmektedir.
Firmayla yaptığım görüşmede, haksız olduğunu düşündüğüm bu borç ödenmeden iptal işlemi yapılmayacağı söylenmiştir. Ben bu durumu kabul etmiyorum, çünkü yalnızca ilk yıl için ödeme yapmıştım ve sonraki dönemler için ne sözlü ne yazılı bir onayım bulunmamaktadır.
Bu nedenle, tarafıma kesilen ilgili faturaların iptal edilmesini, varsa üyeliğimin tamamen sona erdirilmesini ve adıma herhangi bir borç takibi ya da icra süreci başlatılmamasını talep ediyorum. Vergi numaram/T. C. Kimlik numaram 622*****920, iletişim numaram ise 0544********91’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
