Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Yakıt Filtresi Nedeniyle Araçta Yakıt Sızıntısı Ve Çekici Masrafı

Ayıplı Yakıt Filtresi Nedeniyle Araçta Yakıt Sızıntısı Ve Çekici Masrafı
profile
07 Nisan 21:25
56

Hyundai i20 2015 model 1.4 CRDi aracım için Ustaparçacı üzerinden Filtron marka filtre bakım seti satın aldım. 31.03.2026 tarihinde kargoyla elime ulaşan filtre setini aynı gün sabah araç üzerinde periyodik bakım kapsamında montajını yaptırdım. Öğleden sonra yola çıktığımda aracımın altından yakıt geldiğini fark ettim, yakıt filtresinden mazot kaçırdığını gördük ve eşimle birlikte yolda kaldık.

Ayıplı ve hatalı yakıt filtresi sebebiyle hem güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de büyük mağduriyet yaşadım. Çekici çağırmak zorunda kaldık, aracımı sanayiye götürdüm ve tekrar yakıt filtresi değişimi yaptırdım. Tüm bu süreç hem zaman hem de maddi kayba neden oldu, ayrıca bu olay nedeniyle ciddi anlamda rezil oldum.
Yüklediğim fotoğrafta siyah olan eski filtrem gri plan Filtron marka ayıplı mal gözle bakıldığında net belli oluyor aradaki fark.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya WhatsApp üzerinden yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hatalı ürün kaynaklı oluşan çekici masrafım, sanayide yapılan yeni yakıt filtresi değişimi ve işçilik dahil olmak üzere tüm zararlarımın Ustaparçacı tarafından karşılanmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Oğuz
Oğuz
07 Nisan 21:01

Tüm yasak haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2024 22:08
6.302
Ustaparcaci.com Ustaparçacı Hayal Kırıklığı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2023 11:52
4.074
"Mağduriyetimi giderdikleri ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
Ustaparcaci.com Ustaparçacı Yanlış Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor.
Ustaparcaci.com Ustaparçacı Yanlış Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor.
Ustaparcaci.com Ustaparçacı Yanlış Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor.
4
Alkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2024 00:23
6.091
"Yaptığım ısrar sonucu ürünün hatalı gönderildiği kabul edilmiş ve olması gereken ürün gönderilmiştir. Teşekkürler..."
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ustaparcaci.com Uyumsuz Hava Filtresi ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 10:22
3.044
Ustaparcaci.com Uyumsuz Hava Filtresi ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti
ustaparcacicom-uyumsuz-hava-filtresi-ve-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-4.jpg
ustaparcacicom-uyumsuz-hava-filtresi-ve-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-3.jpg
ustaparcacicom-uyumsuz-hava-filtresi-ve-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-2.jpg

Yanlış Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
13 Nisan 2025 14:23
4.115
Benzer Şikayet Yaz