Urban Maden Siparişi Kargo Bekliyor Ve İletişim Yok
6 Haziran’da Urban Maden internet sitesi üzerinden Adeline beyaz elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 8015 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem sitelerindeki iletişim kanallarından hem de Instagram hesaplarından defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.


