Akbank'tan Vespa Satış İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Akbank aracılığıyla u2 tanıtım çekilişi kapsamında Vespa Sprint marka motor kazandım ve bu motorun satışını gerçekleştirdim. 4 Mayıs tarihinde satış sözleşmesini iletmeme rağmen üzerinden neredeyse iki aya yakın süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sürecin ilgili birime iletildiği söylendi ancak bugüne kadar ne ücret iadesi gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesinin neden hâlâ yapılmadığı konusunda bir açıklama alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma ait olması gereken tutarın gecikmeksizin hesaplarıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.