to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben geçen hafta Almanya'ya Turpex ile belge gönderdim ancak henüz ulaşmadı. Zaten İstanbul Arnavutköy'den sonra takip edilemiyor. Oradan Almanya'daki yerel bir dağıtım firmasına teslim ediliyor ve o yerel firmanın takip bilgilerini PTT bizimle paylaşmıyor. Neden? Müşteri hizmetleri bu bilgiye ulaşamadıklarını söylüyor. PTT sitesindeki canlı sohbet kısmındaki arkadaşlar zaten cevap dahi vermiyor. Verseler bile 'Biz sadece sizin ulaştığınız bilgilere ulaşıyoruz' deyip sohbeti sonlandırıyorlar. Ya benim kargomu takip etmem benim doğal hakkım. Her gönderici bu sorunla karşılaştığı halde neden bir çözüm bulunmuyor? Takip no: TU019840165TR
11 Mart 2025 tarihinde PTT memurunun 3 ile 5 günde gider fakat pahalı demesi üzerine, hızlı gelmesi önemli diyerek Turpex ile arkadaşım aracılığıyla yaşadığım yer Almanya'ya küçük bir önemli birkaç resmi belge adıma gönderttim. Kargo takibe girdiğimde transfer sürecinde gözüküyor. Nerede olduğu yazm...
Ben 06.06.2024 tarihinde Almanya'ya kargo gönderdim ve en hızlı kargo seçeneğini tercih ettim, ücret olarak da fazla ödedim. Bana 4 gün içinde ulaşır dediler ama 10 gün oldu. PTT takiple hala transfer sürecinde gözüküyor. Belgelerin aciliyeti olduğu için hızlı gönderimi seçtim ve müşteri hizmetlerin...
PTT Turpex ile Avustralya'ya 18.03.2024 tarihinde paket gönderdim. Ayın 20 sinden bu yana PTT takip numarası ile baktığımda İstanbul'da görünüyor paket hala teslim edilmedi. Yurt dışına satış yapan biri olarak öncesinde şubeden DHL konşimento numarasını talep ediyordum ve kendim kontrol edebiliyordu...
Yorumlar