to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemiyor, SMS Doğrulama Ve İletişim Formu Çalışmıyor
Uzun süredir kullandığım Turna.com uygulamasında yaklaşık 15 gündür telefon numaramı güncelleyemiyorum. Profilimden telefon numarası değiştirme adımına geldiğimde doğrulama SMS’i gelmiyor ve ekranda sadece *** ifadesi görünüyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Ayrıca uygulama içindeki iletişim formu da çalışmıyor, bu nedenle sorunumu yazılı olarak iletemiyorum. Canlı yardım ise tamamen yapay zekâya bırakılmış durumda ve yaşadığım teknik sorunu anlatıp çözüm bulabileceğim işleyen bir destek kanalı bulamıyorum.
Telefon numaramı değiştiremediğim için hesabımla ilgili işlemlerimi güvenli ve sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Turna.com’un hesabımdaki telefon numarasını bir an önce güncellemesini ve uygulamadaki SMS doğrulama ile iletişim formu sorunlarının da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Çok kısa sürede ulaşarak sorun çözüldü, detaylı bilgi verildi
