to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan Açık Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Tahsilat Girişimi
VakıfBank World kredi kartım Vıt Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve açık onayım alınmadan Ferdi Kaza Sigortası yenilemesi yapılmak istenmiştir. Sabah saatlerinde 1.305 TL tutarında çekim yapılmaya çalışılmış, kart limitim yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiştir.
Bu sigortayı 2–3 sene önce onaylamıştım; ancak süresi dolduktan sonra otomatik olarak yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Kartımdan bu şekilde tekrar tahsilat yapılmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için şubeye yönlendirildim; bu da benim için ayrıca zaman kaybı oluşturmaktadır.
Vıt Türkiye Sigorta nezdinde üzerime tanımlı ilgili Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptalini talep ediyorum. Bugün gerçekleşmeyen 1.305 TL tutarındaki tahsilat girişiminin iptal edilmesini ve ileride kartımdan bu sigorta için herhangi bir ücret çekilmesi durumunda da bu tutarların eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik yenileme yapılmaması ve kartıma herhangi bir borç yansıtılmaması için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Sayın Beyza K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Beyza K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz Beyza K., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
