İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Ve Hesabımdan Çekilen Paranın İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma konut sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu fark ettim. Geçen ay yapılan bu poliçe kapsamında, yaklaşık 2 aydır hesabımdan Türkiye Sigorta poliçesi açıklamasıyla 1.900 TL’ye yakın tutarlarda para çekilmektedir. İşleme ait müşteri numaram 20018591110’dur.
Benim herhangi bir konut sigortası talebim ya da onayım olmadığı halde böyle bir poliçe oluşturulması ve hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi tamamen bilgim dışındadır. Konu hakkında Türkiye Sigorta ile iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm üretilmemiştir.
İznim olmadan yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berçem D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Berçem D., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sigorta zorunlu olduğu gerekçesiyle iptal etmeyi reddettiler, başka bir sigorta şirketiyle anlaşmamı kanıtlarsam iptal edeceklerini söylediler, ancak iade alacağıma inanmıyorum ve başka bir sigorta yaptırmadım. İletişim kanalları kapalı, sadece mail üzerinden ilerliyorlar ve sağlıklı bilgi alamıyorum.











