Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Tipi Değişikliği Sonrası Hasarsızlık İndirimi Sıfırlandı, Fazla Prim İadesi Talep Ediliyor

22 Haziran 12:0350

71 el 227 plakalı aracım için 01.06.2026 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden 6000768 no’lu acente aracılığıyla zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 951315127/0 olup, 11.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçemin başlangıç tarihi 14.06.2026 olarak düzenlenmiştir.

Bu işlemin ardından aracımda sadece kullanım değişikliğine gidilerek kamyonetten otomobile dönüşüm yapıldı. Motor ve şasi numarası, araç plakası veya araç değişikliği söz konusu olmamasına rağmen, yalnızca ruhsat ve kullanım şekli değişti. Buna rağmen sigorta şirketine başvurarak zeyilname ile mevcut trafik poliçemin, yıllardır sorunsuz ve dikkatli araç kullanımım sonucu ulaşmış olduğum 8. Kademe hasarsızlık indirimim korunarak aracımın yeni tipine aktarılmasını talep ettim.

Ancak talebim böyle değerlendirilmemiş, 6000768 no’lu acente üzerinden 951315127/1 no’lu ek poliçe düzenlenerek 6.032 TL ek prim tarafımdan tahsil edilmiştir. Üstelik risk oranı, ticari kamyonete kıyasla daha düşük bir araç tipine geçmiş olmama rağmen, 8. Kademe hasarsızlık indirimim sıfırlanmış, bana geri prim ödenmesi gerekirken ekstra prim ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım.

Burada zararım yalnızca ödemek zorunda kaldığım 6.032 TL ek zeyilname bedeli değildir. Yıllardır dikkatli araç kullanmam, kaza yapmamam ve sigorta şirketlerini zarara uğratmamam sayesinde kazanmış olduğum 8. Dilim hasarsızlık indirimimin sıfırlanması nedeniyle, her yıl trafik sigortası primi olarak haksız yere daha yüksek tutarda ödeme yapacak olmam da ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen tüm fazla primlerin hesabıma iade edilmesini ve 8. Dilim hasarsızlık indirimimin trafik sigortama yeniden eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Yapılan bu uygulamanın, kazanılmış hakkımın ortadan kaldırılmasıyla birlikte dikkatli araç kullanımının adeta cezalandırılması anlamına geldiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

22 Haziran 12:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Ayfer C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

22 Haziran 16:33

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Bilgileri Hatası Ve Fazla Prim Ödemesi

13 Mayıs 17:06650

Zorunlu trafik sigortamla ilgili olarak Ziraat Bankası Pendik Üst Kaynarca Şubesi ve Türkiye Sigorta arasında yaşanan ha...

1

Hasarsızlık İndirimi Hatalı Hesaplandı, Mağdur Edildim

8 Ekim 2025 14:351.092

Sigortam.net üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Tesla Model Y aracım için 32.000 TL karş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular