Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34043826

Kredi Kapanmasına Rağmen Sigorta Ücreti İade Edilmedi

profile
Ömer
Türkiye Katılım Sigorta
24 Ekim 2025 20:35
603

23.10.2035 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 26.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, Türkiye Katılım Sigorta tarafından 11335480 numaralı poliçe ile 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemi sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu belirtildi.

Kredi kullandıktan kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım ve tüm kredi tutarları tarafıma iade edildi. Ancak, kredi ile birlikte yapılan ve zorunlu olarak kesilen 1.250 TL’lik sigorta bedeli henüz tarafıma geri ödenmedi. VakıfBank internet şubesinden başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Türkiye Katılım Sigorta’dan, 11335480 numaralı poliçenin iptal edilerek 1.250 TL’nin Ö*** A**** adına TR15**************************24 IBAN numarasına iadesini talep ediyorum.

kredi-kapanmasina-ragmen-sigorta-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
Türkiye Katılım Sigorta Logo
Türkiye Katılım Sigorta
27 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Türkiye Katılım Sigorta Logo
Türkiye Katılım Sigorta
28 Ekim 2025 13:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Banka ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Turgut
Türkiye Katılım Sigorta
16 Eylül 2025 18:00
1.194
"Çözümü Y** Hanım. Sağladı sorunum buraya yazılınca çözüldü buna gerek kalmamalıydı 15 ve 16 Eylül de görüştüğüm müşteri hizmetleri VakıfBank Şubesine gitmemi istiyor kredi ile ilişkili değil diyorum şubeye git diyor mevzuat diyor hangi mevzuat dediğimde kilitlenip kalıyor cevap veremiyor poliçe size ait ise sizinle konuşmam ve sorunu çözmem gerekli banka ile değil beni bankaya yönlendirme hakları yok bunu defalarca söyledim benim adıma düzenlenen poliçe sizin şirketinizde ise muhatabım sizsiniz demektir banka değil ben şahsıma ait olan sizin şirketinizde ki poliçenin iptali için banka ile muhatap olmak zorunda değilim şikayet de bulunan ekran resminden kredi ile ilişkili olmadığını gördünüz bunu sizlere temsilcilerinize defalarca söyledim. Kendilerine bu şekilde üstlerinin emir verdiğini söylemeleri çözüm sunmak istemiyorum demek ile aynı şey sorunum çözüldü teşekkürler"
3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Maddi Zarar

profile
Eyüp
Türkiye Sigorta
14 Mart 2025 14:46
1.974

VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan aracım için Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko Sigortası poliçeleri başlatmıştım. İkisinin de iadesini araç satışı sebebiyle haftalar önce talep etmeme rağmen sadece Kasko Sigortası poliçesini iptal edip tutar iadesini başlattılar. Zorunlu Trafik Sigortası p...

İptal Edilmeyen Poliçe Ve Sürekli Kesilen Taksitler

profile
Şilan
Türkiye Sigorta
17 Nisan 2025 18:52
395

VakıfBank üzerinden 24.02.2025 tarihinde başlatılan Türkiye sigortayla bağlantılı olan poliçemin 08.04.2025 tarihinde poliçemin iptali için VakıfBank Müşteri Hizmetleri ile görüşmem sonucunda Türkiye sigortanın benimle iletişime geçip poliçeyi iptal edeceklerini söylediler. Ama o tarihten bu yana ar...

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Sigorta Yapıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serhat
Türkiye Sigorta
15 Ağustos 2025 10:10
512

21.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 449268874/4 numaralı poliçe ile sigorta yapılmıştır. Türkiye Sigorta’daki müşteri numaram: 20006490445. Bu işlem sonucunda 17.109,33 TL tutarında sigorta bedeli, kredimin bu ayki ta...

Benzer Şikayet Yaz