Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebinden 17 Gün Sonra Para İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
08 Nisan 07:52
133

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23 Mart tarihinde ayrılma ve para iadesi talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce belgede IBAN okunmuyor denilerek gerekçe sunuldu, ben de istenen IBAN bilgisini tekrar ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Ödemeyi alırken anında tahsilat yapılırken, iade sürecinde bu şekilde oyalandığımı düşünmek beni oldukça mağdur etti. Poliçe/sözleşme numaram 101625556’dır.

Belirttiğim IBAN hesabına birikim tutarımın ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 08:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Gülcan K***, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
30 Mart 22:00
314
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 19:39
1.846
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz