to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet Bireysel Emeklilik hesabım bulunuyor. Her iki hesaba da aynı tutarda ödeme yapıyor, aynı fon dağılımını seçiyor ve ödemelerimi aynı gün gerçekleştiriyorum. Önceki dönemlerde iki hesabımda da getiriler aynı oranlarda ilerlerken, Mart 2025’ten bu yana, son dört beş aydır getirilerde anlam veremediğim bir farklılık olduğunu fark ettim. Her ay bu farklılık devam ediyor ve iki hesabın getirileri birbirinden tamamen farklı şekilde ilerliyor.
Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve bu durumla ilgili hiçbir açıklama alamadım. 70589912 ve 70589890 numaralı BES hesaplarımda yaşadığım bu farklılığın nedenini tarafıma detaylı ve anlaşılır şekilde açıklamanızı, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve iki hesabımın da eşit şartlarda, tutarlı ve doğru şekilde işletilmesini talep ediyorum.
02.02.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başladım. 8 ay boyunca aylık 1250 TL, 9. Ayda ise 5000 TL olmak üzere toplamda 15000 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımda sadece 13761 TL gözükmekte, provizyonda bekleyen tutar hariç. Hesabımdan bilgim dışında kesintiler...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 72655219 numaralı isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma sürecinde evraklarımı ilettim, ancak daha sonra bana, ayrılma talep formundaki IBAN bilgisinin katılımcıya ait olmadığı gerekçesiyle talebimin işleme alınmadığı bilgisi verildi. Bunun ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek istediğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık ...
Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik’ten internet ve telefon kanalıyla bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi düzenledim. Ancak, bilgim ve onayım olmadan toplamda üç ayrı BES sözleşmesi oluşturulmuş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir sözleşme (065 ile biten) için 1.200 TL ve 300 ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım vardı. Haziran ayının sonlarında çıkış işlemi gerçekleştirdim, çıkış tarihim 16.07.2025’tir. Çıkıştan önce Mart, Nisan ve Mayıs aylarında yüklü miktarda ek katkı payı ödemesi yaptım ve yıllık maksimum devlet k...
Yorumlar