to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum.
Sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve bunun için çağrı merkezi üzerinden işlemin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden caymak istiyorum. Bunun için 2 gün önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, ardından şirket beni telefonla arayarak cayma formu göndereceklerini, bu formu doldurup ıslak imzalı şekilde geri göndermem gerektiğini ve işlemin 25 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir form iletilmedi.
Aynı şirketle BES sözleşmesi bulunan arkadaşlarım, yine Şikayetvar üzerinden başvurarak hiçbir form doldurmadan sözlü olarak cayabildiklerini ve ücret iadelerinin ertesi gün hesaplarına yatırıldığını paylaştılar. Aynı durumda olmamıza rağmen benden ek olarak cayma formu doldurmam istenmesini ve sürecin 25 güne kadar uzatılmasını eşit ve adil bulmuyorum.
Herhangi bir form doldurmama gerek kalmadan, sözlü olarak cayma talebimin kabul edilmesini ve BES sözleşmemin iptal edilerek birikimlerimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden başlatılan otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ya da...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli müşteri hizmetleri hattını arıyorum fakat ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de iptal işlemi i...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden caymak/çıkmak istiyorum. Mevzuata göre 2 ay içinde cayma hakkım bulunmakta. Ancak hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil/online işlemler üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda uzun bekletm...
Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in internet sitesinden cayma talebinde bulundum. Mail adresime cayma talep formu gönderildi, bu formu doldurup Türkiye Hayat Emeklilik'in mail adresine ilettim. İncelemeye aldıklarını en kıs...
Yorumlar