to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 104239321 numaralı BES sözleşmem için müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen telefonla kesinlikle ulaşamıyorum.
Uygulama üzerinden çıkış işlemini denediğimde ise bu işlemin sadece müşteri hizmetleri tarafından yapılabildiği belirtiliyor ve sistem üzerinden ayrılma talebi veremiyorum. Böylece ne telefonla ne de uygulama üzerinden hakkım olan çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum.
BES sisteminden bir an önce ve gecikme olmadan çıkış işlemlerimin başlatılmasını ve sonuçlandırılmasını, tarafıma da işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 senedir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda sistemde yaklaşık 421.000 TL birikimim bulunuyor. Artık sistemden çıkmak istediğim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde çıkış işlemi için gerekli evrakların e-posta vey...
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımdan düşük getiri nedeniyle ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda önce dakikalarca bilgilendirme dinliyorum, ardından 4’ü tuşlamam isteniyor. Yönergeleri eksiksiz u...
Merhabalar,1060296425 numaralı BES sözleşmemin iptali için aradım. Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi ilettim ve üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kaydımın oluşturulduğu ve tar...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES çıkış işlemlerimin çok uzun sürmesinden dolayı şikayetçiyim. 2 hafta önce hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden çıkış talebimi oluşturdum. Otomatik katılım sertifika numaram: 9814****5. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece s...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini telefon üzerinden yapmak istiyorum; ancak günlerdir buna izin veren hiçbir birime bağlanamıyorum. 27 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen, en son 03.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım. Aradığım...
Yorumlar