Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Takip Güncellenmiyor, Turkcell Pasaj'dan Yardım Alınamıyor

profile
02 Mayıs 17:10
63

Turkcell Pasaj uygulamasından 28 Nisan tarihinde Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Ürün Kuryenet firmasına 100005690252 takip numarasıyla kargoya verildi ancak o günden beri hiçbir hareket gözükmüyor, takip sayfası güncellenmiyor.

Kuryenet’i aradığımda telefon kapanıyor, Turkcell Pasaj’ı aradığımda açan olmuyor, Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar Pasaj’a yönlendiriliyorum. Hiçbir kanaldan net bilgi alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Hem Turkcell Pasaj’dan hem de Kuryenet’ten bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve açıkçası keşke bu alışverişi yapmasaydım diye pişmanlık duyuyorum.

Büyükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kargomun acilen işleme alınmasını, güncel durumunun açıklanmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-takip-guncellenmiyor-turkcell-pasajdan-yardim-alinamiyor-1.jpg
02 Mayıs 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

03 Mayıs 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
20 Ekim 2025 17:07
473
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj’da Telefon Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:53
520
3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Kargoda Bekletilen Telefonum Günlerdir Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Aralık 2025 19:42
551

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
30 Ocak 11:46
496

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz