to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
T**** markasından yaklaşık 2 ay önce Kocaeli 41 Burda şubesinden bir elbise satın aldım. Satın alırken ürün için değişim süresinin 6 ay olduğu özellikle ifade edildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım.
Daha sonra elbisenin bedeni olmadığı için değişim yapmak üzere mağazaya gittiğimde, bu kez bana değişim süresinin farklı olduğunu söyleyip değişim talebimi kabul etmediler. Satış esnasında verilen bilgiyle sonrasında söylenen bu çelişkili süre yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Mağaza yetkilileri konuyla ilgili “sizi arayıp dönüş yapacağız” dediler ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Satın alırken belirtilen 6 aylık değişim süresine göre işlem yapılmasını ve elbisemin beden problemi nedeniyle değişiminin gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
