Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Kaynaklı Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
02 Şubat 11:39
4

Trendyol üzerinden 20 Ocak tarihinde bir yemek masası siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak’ta Ceva ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 10895420696’dır. Yurt dışından ürün siparişi vermiş olsam muhtemelen daha hızlı elime ulaşırdı, fakat Ceva kaynaklı bu gecikme nedeniyle 10 gündür mağdur durumdayım. Teslimat süreciyle ilgili net ve doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı.

Trendyol asistandan canlı desteğe bağlanıp kayıt açtırmama rağmen müşteri hizmetleri sürece kesinlikle yeterince ilgi göstermedi, sorun hâlâ çözülmedi ve ürünüm bana ulaşmadı.

Ücretini peşin ödediğim yemek masasının hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Timeless Home Ürünüm Kargoya Verilmedi

profile
14 Ocak 11:28
125
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Masa, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 15:12
729

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Dolap Siparişim Hakkında

profile
06 Ağustos 2025 06:08
453

profile
Şeyma
09 Mayıs 2025 14:35
415
Trendyol Ve Satıcı Teslimatı Sürekli Erteliyor Muhatap Bulamıyorum

profile
14 Ağustos 2023 12:27
1.223
Benzer Şikayet Yaz