to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden The Churroll Caddebostan adlı restorandan sipariş verdim. Gelen sipariş tamamen dağılmış, soslar açılmış ve tüm ürünler birbirine girmiş şekilde teslim edildi, yenilebilir bir halde değildi.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim sistem tarafından “uygunsuz” görülerek tam 4 kez reddedildi. Ürünün teslim edildiği hal ortadayken, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde sistem gerekçesiyle reddedilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Hem yaşadığım hijyen ve ürün kalitesi sorunundan, hem de iade sürecindeki yaklaşım nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş ücretimin tamamının iadesini ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol Yemek ve ilgili restorandan açık bir özür bekliyorum.
26.10.2025 Pazar günü Trendyol Yemek üzerinden Hacıoğlu Cevizli restoranından 2 adet lahmacun siparişi verdim (#10631176888). Restoran ile evim arası en fazla 3-4 km olmasına rağmen siparişim yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aslınd...
02.10.2025 tarihinde saat 12:05’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Taste Street Food restoranından toplam 1.025 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamanın konumumu kullanmasına izin verdim. Yaklaşık yarım saat sonra Trendyol GO tarafından arandım ve siparişimin sistemde k...
10.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Davutpaşa 1926 restoranından yemek siparişi verdim (#10419413696). Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi, bu süreçte kurye evi bulamamış ve yarım saat boyunca ürünlerle birlikte dolaşmış. Sonunda kendim arayarak zar zor ulaşabildim. Ürünler geldiğinde ise tam...
Trendyol Yemekten 26.01.2024 tarihinde yemek siparişi verdim. 3 adet olarak verdiğim yemek siparişlerimden sadece 2 adeti ulaştı. 550 TL gibi yüksek bir tutar ödemiştim. Bunun üzerine ilgili temsilcilerinize durumu ilettim ve ürünün tedarik edilemediği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisini aldım. Eğ...
04.01.2024 tarihinde TrendyolGo uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Daha sonra firmaya ulaşmaya çalıştığımda internet üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve canlı desteğe bağlandım. Ürünlerin gönderilmesi için bir şey yapamayacaklarını, fakat iade talebi oluşturabilece...
Yorumlar