to read complaints and reviews, or file yours.1
12 Gün Sonra Kredi Kartı İadesi Gelmedi
2 Ocak 17:21181
20 Aralık saat 01:57’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci K**** restoranından sipariş verdim. Restoran daha sonra beni arayıp kuryenin gelmediğini, bu nedenle siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgi mesajı geldi.
Sipariş numaram 10804673024, tutar ise 270 TL’dir. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret halen kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve iade sürecim sonuçlandırılmadı.
270 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
