to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 04.05.2026 tarihinde TP-Link Festa f52 cihazı satın aldım. Ürünle birlikte ne düzgün bir kullanım kılavuzu çıktı ne de kuruluma dair net bir açıklama bulunuyor. Cihazı kurup kullanmak için defalarca uğraşmama rağmen, yönlendirme olmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum.
Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İnternet sitelerindeki canlı destek ve mesajlaşma kısmı ise sürekli oyalayan, çözüm üretmeyen bir yapıda, adeta insanı yanıltır gibi sürekli yönlendirip duruyorlar ama somut hiçbir sonuç alamıyorsunuz. Madem ürün için gerçek bir destek verilmeyecek, o zaman neden satış yapılıyor anlamıyorum. Ben bu ürünü aldığım için bin pişman oldum.
Sipariş numaram 435 375 392 1’dir. TP-Link Festa f52 cihazının nasıl kurulacağına dair açık, adım adım bir kullanım kılavuzu paylaşılmasını veya gerçekten bilgili bir müşteri temsilcisi tarafından telefon ya da çevrim içi olarak kuruluma destek verilmesini talep ediyorum.
TP-Link markasının Festa f61 ax1800 Mbps 1 Gigabit Port Access Point model ürününün kurulumunda sorun yaşıyorum ve yaklaşık 5 gündür bir türlü teknik destek alamıyorum. Ürünün kurulum ayarlarını yapamadığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu model için telefonla destek veremedi...
TP-Link RE350 model menzil genişleticiyi yeni aldım ve 3 gündür kurulum sorunu yaşıyorum. Cihazın kurulumunu farklı cihazlarda (telefon, bilgisayar vb.) denememe rağmen, her seferinde kurulumun son aşamasında extender ağına bağlanmamız gerekirken “ağa katılamadı” hatası alıyorum. Defalarca resetledi...
TP-Link RE500X model ürünü yaklaşık 2 aydır evimde kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram: 474 055 848 9. Sorun yaşadığım süre boyunca TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Çağrı merke...
TP-Link re450 model menzil artırıcıyı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4857077230, Fatura No: 7224815410). Cihazı ilk günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanmaya çalışıyorum: Genişletilmiş ağ ssıd’leri, kendiliğinden ana (host) ssıd isimleriyle aynı hale geliy...
TP-Link markalı bir adet Switch almak istiyorum elimde iki adet ürün var ve ürünler hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşıyorum ne web sitesi müşteri uzmanından ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir bilgi alamıyorum. Hangi numarayı arasam aynı kişi telefonu açıp daha az önce de aradınız ürün hakkı...
Yorumlar