Yanlış Ürün Ve Boyama Hatası: Woody Yerine Defolu Jessie Gönderildi
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden verdiğim #2123tcgxn5 numaralı siparişimde yer alan Toy Story mini figürüm yanlış gönderildi. Sitede sadece Woody stokta görünüyordu, özellikle Woody almak istediğim için sepetime de onu ekledim. Ancak kargom elime geçtiğinde paketten Jessie çıktı.
Gelen Jessie figürünün yüz kısmında bariz boyama hataları bulunuyor, yani hem yanlış ürün hem de kusurlu bir ürün aldım. Ürün bana 16 Haziran civarında teslim edildi ve yaklaşık 339 TL ödediğim bu figürden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ben bu süreçte siparişimde yer alan ürünün, ilan edildiği ve sepetime eklediğim şekilde Woody olarak gönderilmesini talep ediyorum. Az önce Toyzz Shop’a e‑posta yoluyla durumu ilettim ve yanlış ve defolu gönderilen Jessie yerine stokta görünen Woody figürünün tarafıma gönderilmesini, bu konuda hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.



















