to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün eksik kapalı paket eve gelişimle şok yaşadım zaten ilk defa böyle bir şey başıma geliyor
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Yozgat Merkez’deki A101 mağazasından 2 gün önce satın aldığım Torku marka bisküviyi bugün açtığımda ürünün tamamen yanık... ve simsiyah olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün fotoğrafını çektim ancak henüz mağazaya iade için gö
Yaklaşık 3 yıl önce Torku markalı bir bisküvi ile ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ürünün görseli ve tüm ...bilgileri o şikayet kaydında yer alıyor olmasına rağmen, bu süre içinde firmadan ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürün o günden beri hâlâ elimde duruyor ve ilg
08.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki bir marketten aldığım, barkod numarası 869*****45648 olan Torku kremalı bi...sküvi paketini açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Paket daha önce açılmamıştı, yani bu durumun üretim hatasından kaynaklandığı açıkça belli. Böyle güvenilir sandığım b
"Torku bana ulaştı ve problemle samimi bir şekilde ilgilendiler, üretim yerinin tespit edilip kontrol sağlanacağını söylediler ve ayrıca tatlı bir jest yaptılar. İlgi alaka ve ince düşünceleri için teşekkür ediyorum."
Geçen hafta A101'den Torku Tam Keyfim çikolatalı orman meyveli çoklu paket ürün satın aldım. Ürünü bugün açıp yemeye baş...ladım, 2-3 tane tükettikten sonra tekrar pakete uzandığımda bir bisküvinin üzerinde, bisküviye yapışık halde siyah kıl benzeri bir cisim fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir
