to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Tonyblack’ten online olarak bir adet bot ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim, siparişim 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Spor ayakkabı sorunsuz geldi, ancak botta problem yaşadım. Aynı model olması gereken botlardan bir çift, numara ve renk gibi özellikleri doğru olmasına rağmen birbirinden tamamen farklı iki model olarak gönderilmiş. Sipariş numaram TB7856982557’dir.
Hafta sonu olduğu için telefonla firmaya ulaşamadım, bu nedenle mail yoluyla kendilerine durumu yeni ilettim ve geri dönüş bekliyorum. Online siparişte böyle bir hata yapılması ve kontrol edilmeden farklı modellerin gönderilmesi, ayrıca bayram öncesi alışveriş yaptığımız için bayram günü giyecek ayakkabımızı dahi riske atarak bizi mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesi için, problemli olan botun yerine sipariş ettiğim ürünün doğru modelinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte oluşabilecek tüm kargo süreçlerinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gün önce Tonny Black’in kendi web sitesinden bot ve spor ayakkabı siparişi verdim, ürünlerim ancak bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerden botun sadece sağ tek geldi, sol ayak çıkmadı. Bu kadar gecikmenin üstüne bir de eksik ve hatalı ürün gönderilmesi kabul edilemez bir durum. Sipariş num...
Tonny Black internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram TB3344782225’tir. Di...
11.11.2025 tarihinde Tonny Black üzerinden TB4428731881 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağme...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB3364252968 numaralı siparişle geçtiğimiz günlerde iki adet bot satın aldım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ertesi sabah işe giderken botlardan birini ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında ayakkabının tabanında ci...
06.03.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sözleşmede ürünün en geç beş iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim, hafta sonları da dahil edildiğinde 12 günü bulacak şekilde sürekli ertelendi ve 12.03.2026’da kargo...
Yorumlar