Otobüs Gelmedi, Bilet Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
Tokatyıldızı firmasından internet üzerinden 20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19:45 kalkışlı Elazığ–Diyarbakır seferi için 1 kişilik bilet satın aldım. Biletimde yazan saate göre hareket saatinde Elazığ otogarında ilgili peronda olmama rağmen ortada otobüs yoktu.
Durumu öğrenmek için bilet aldığım bayiye gittiğimde saat 19:54 olmuştu ve bana “geç kaldınız, araba geldi gitti” denildi. Oysa ben biletimdeki saate uygun şekilde otogarda ve perondaydım, buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.
Firmadan, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.













