to read complaints and reviews, or file yours.Kızım Erken Saatlerde Bilinmeyen Bir Noktada Bırakıldı Ve Güvenliği İhmal Edildi
13.06.2026 tarihinde saat 19.30 Tokat–İstanbul seferiyle, Tokat Kale Seyahat firmasıyla Turhal’dan kalkan ve 34 numaralı koltukta seyahat eden kızımı İstanbul’a gönderdim. Bilet almadan önce özellikle Çayırova’da durup durmadıklarını sordum, durduklarını söylediler. Kızımı otobüse bindirirken de Çayırova’da ineceğini özellikle belirttim.
Tüm bu uyarılara rağmen kızımı Çayırova’da indirmeyi unutup sabahın yaklaşık 06.00’sında İçmeler Köprüsü civarında, bilmediği bir yerde indirmişler. Genç bir kızın, cebinde parası da yokken, sabahın erken saatinde tanımadığı bir noktada bırakılması hem güvenlik açısından hem de insanlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Cebinde para olmadığı için yakınımızdan birini aramak zorunda kalmış, o kişi gelip almak zorunda kalmıştır.
Kızım bu durum üzerine şoför ve muavinle konuştuğunda, onlar sadece unuttuklarını söyleyip hiçbir açıklama yapmadan yolda indirip yollarına devam etmişler, kızımın uyarılarını da dikkate almamışlardır. Yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldığım bu hizmette, en temel konu olan yolcunun güvenliği ve varacağı durakta indirilmesi bile sağlanmamıştır.
Genç bir kızı sabahın köründe, bilmediği bir yerde parasız şekilde bırakmak, “unuttuk” diyerek geçiştirilebilecek bir hata değildir. Kızımın başına orada bir şey gelmiş olsaydı bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti ve biz ne yapacaktık, bunu ciddi şekilde sorguluyorum. Firma yetkililerinin bu olayı ciddiyetle incelemesini, sorumlular hakkında gerekli işlemleri yapmasını ve bu büyük sorumsuzlukla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
