to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımı ocak ayının sonunda teslim aldım. Teslimat sürecinde yetkililer her soruma ve sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yaparken, aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra başlayan sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracın içindeki ekranlar durduk yere, aniden gidiy...
40 günlük Togg t10f aracım yolda kalıyor ve yol yardım 7 saat sonra yardıma geliyor gelen teknisyen aracı düzeltemediği gibi kumanda da problem var deyip aracı olduğu yerde bırakıp gitmek istedi çağrı merkezi arayarak durumu anlattığımda araca reset atıp bir şekilde anlık yardımcı oldular. Akabinde ...
Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor olmamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...
03.12.2025 tarihinde, Akbank kredi kartımdan Togg T10X araç siparişi için 100.000 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra araç siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 29 gün geçmesine karşın bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bir araç siparişi için alınan 100.000 TL...
"Bugün aracım tescil oldu teslim edecekler"
Togg T10F v2 model aracımı 06.12.2025 tarihinde, Aralık teslim olarak satın aldım. Daha önce verdiğim siparişteki aracın Aralık ayına yetişmeyeceği söylendi ve Aralık’ta teslim edilebilecek mevcut araçlardan biri tarafıma önerildi; ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Bu sürece güvenerek mevcut ...
Togg T10F v2 model aracımı Aralık teslim olarak satın aldım ve en geç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslim tarihi de verilmiyor. Süreci hem Togg’un ...
Togg T10F model araç için satın alma sürecinde, fatura tarihinden itibaren 1–2 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 3 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım ve net bir tarih de paylaşılmadı. Sipariş numarası #1025289955’dir. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de...
17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası kapsamında 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya sırasında tarafıma 5.000 TL enerji bakiyesi verileceği özellikle belirtildiği için aracı bu beklentiyle satın aldım. Kredi kullanımı üzerinden bir aydan ...
"Çok teşekkürler aracımızı bugün teslim alacağız. Her şey için teşekkürler"
Togg markasından 8 Aralık 2025 tarihinde T10F v2 LR model araç siparişi verdim. 13 Aralık’ta aracın motor ve şasi numarası belli oldu, 16 Aralık’ta is...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
Togg’dan 16.12.2025 tarihinde T10F v1 rwd Standart Menzil model araç için #1025308171 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın şasi numarası hala belirlenmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bir an önce ...
Togg T10F aracımda Dijital Premium paketimi 05/12/2025 tarihinden bu yana bir türlü aktif ettiremedim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Aracım...
10.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F akıllı cihaz siparişi verdim. Sipariş esnasında, aracın sistemden sipariş verildiği takdirde 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak şu an, şasi numarasının sisteme ancak 3...
Togg T10F model araç için 1025275312 sipariş numarasıyla 26 Kasım tarihinde sipariş verdim ve bu sırada 100.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Aralık’ta kredi başvurumu yaptığım esnada çağrı merkezi tarafından aranarak, “siparişinizi iptal ediyorum, süresi geçmiş” denilerek işlemim iptal edildi. Oysa bu aşam...
Togg T10F aracımın tescil süreci 01.12.2025 Pazartesi günü tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana teslimat planlaması için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracın bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Togg Care uygulaması ...
24 Ekim 2025 tarihinde Togg t10f model aracımın faturası kesildi. Diğer firmalarda fatura kesildikten sonra 1-2 gün içinde teslimat yapılırken, Togg ekibinin ilgisizliği nedeniyle 30 Ekim’de ancak tescil işlemi tamamlandı. Tescil işlemi yapılmasına rağmen bugün, 4 Kasım 2025 itibarıyla hâlâ aracım t...
