Tod TV Digiturk Paket İptali Sorunu


02/02/2025 tarihinde 05362581*** telefon üyeliğime tanımlı TOD uygulamasından 1 aylık üyeliği Telekom'un mobil ödeme yöntemi ile satın aldım. Sistem hata verdi ve Telekom mobil ödememe 3 adet 690 TL borç yansıttı, 2 tanesi iade oldu. Bir tanesi ne iade oldu ne de TOD Digiturk tarafına ulaştı. Telekom ise ödemeyi sadece Google Play olarak yansıttı. TOD tarafı ise ücretin taraflarına yansımadığını bundan dolayı dekont talep ediyor. Ben dekontu Telekom'dan alamadım. Ödeme ayrıntılarında da TOD yerine sadece Google Play yazıyor. 02/02/2025 tarihinde hesabımdan çekilen 690 TL'nin ayrıntılarını almam gerekiyor. Yardımcı olmanızı rica ederim.


Digiturk tod TV Süper Lig paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum ve düzenli olarak futbol maçlarını izlemekteyim. 4 Ekim 2025 sabahından itibaren, yeni sezon başladığında uygulamayı açtığımda üye girişi istendi, ardından telefon onayı ve anne kızlık soyadı doğrulaması talep edildi. Tüm bilgil...

13-15 Ağustos tarihleri arasında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Galatasaray maçının üzerine tıklayarak işlem yaptığım halde, sistem bana Premier Lig paketi satın aldırdı. Premier Lig ile hiçbir ilgim yok, yanlışlıkla bu paketi aldım. Satın alma işlemi sırasında telefo...

04.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tod üzerinden sezonluk Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak internet altyapım uygun olmadığı için yayını izleyemedim ve 4. Günün sonunda Digiturk dekoderli üyelik aldım. Aynı gün Tod üyeliğimin iptal kaydını oluşturdum ve iptal işlemi gerçekleşti. Telefonla gö...

11 Ağustos günü tod uygulaması üzerinden yaptığım paket alımları ile ilgili olarak iletişime geçiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın zorluğu nedeniyle birkaç kez aynı gün içerisinde yanlış alım yaptım. İlk olarak 619,99 TL'lik bir paket aldım, fakat bunun iadesini gerçekleştirdiniz. Yanlış alımın...
Yorumlar