to read complaints and reviews, or file yours.Tka Bilişim’e Teslim Edilen Acer Nitro Laptop Tamir Edilmedi, Ücret İadesi Geri Gelmedi
Tka Bilişim’e Acer Nitro serisi laptopumu tamir edilmesi için teslim ettim. Cihazla ilgili sorun çözülmediği gibi, üstüne bir de ücret iadesi yapılmadı. 27 Kasım’dan bu yana paramın iade edilmesini bekliyorum.
Bu süre içinde hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebim için kayıt alındığı söylendi veya IBAN ile ödeme dekontu istendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu yaptım, yasal süreci başlattım
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım
Şu anda tüketici hakem heyetini bekliyorum olmadı en son icra dosyası açacağım o parayı alacağım
Ürünü tamir için teslim ettim, sorun çözülmedi ve 27 Kasım'dan beri ücret iadesi bekliyorum. Telefon ve WhatsApp ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt alındığı söylendi ama ödeme yapılmadı. Şu ana kadar iade gerçekleşmedi ve bekleme süresi uzadı.
