Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşmesi Ve İade Talebi

5 Şubat’ta İstanbul Mecidiyeköy Time Estetik’te üç bölge botoks yaptırdım. Daha önce aynı merkeze iki kez gidip botoks yaptırmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son gidişimde işlemi yapan kişi farklıydı ve işlemden yaklaşık bir hafta sonra sağ/sol göz kapağımda belirgin bir düşme başladı.

Göz kapağımdaki düşme nedeniyle insan içine rahatça çıkamıyorum, neredeyse sürekli güneş gözlüğü takmak zorunda kalıyorum. Aynaya bakmak istemiyorum, özellikle sabahları göz kapağım neredeyse tamamen kapanmış oluyor ve günlük hayatımı hem fiziksel hem psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.

Durumu fark eder etmez klinikle iletişime geçip fotoğraf gönderdim. Önce buhar ve ısı uygulaması yapmam söylendi, bir süre düzenli uygulamama rağmen hiçbir faydasını görmedim. Bugün tekrar görüştüğümde ısı uygulamasına devam etmem ya da merkeze gelip radyo frekans uygulaması yapılabileceği söylendi. Ancak göz kapağımda hâlâ aynı sorun devam ediyor ve sürecin bu şekilde ilerlemesi beni güven anlamında da ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu işlem için 2.200 TL’yi elden ödedim, ödeme ve yazışmalarımıza dair mesaj kayıtlarım mevcut. İşlemde yanlış nokta veya doz uygulandığını düşünüyorum ve aynı merkeze daha önce sorunsuz gitmiş biri olarak bu son yaşadığım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Time Estetik’ten bu işlem için ödediğim ücretin iadesini ve bu tür komplikasyonların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, uzman seçimi ve uygulama süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.