Yetkisiz Apple Çekimi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

15’inde TikTok’ta gördüğüm bir reklam üzerinden kamp sandalyesi dörtlü set satın almak için bir internet sitesine yönlendirildim. Ödemeyi yapmak için Kuveyt Türk hesabıma ait kart bilgilerimi girdim, ancak işlem sırasında sitede onay alamadım ve alışverişin gerçekleşmediğini düşündüm.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ise Apple üzerinden 999 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir App Store, iCloud vb. Apple hizmeti için satın alma ya da abonelik onayı vermedim, bu çekimi kendi rızamla yapmadım ve tarafıma hiçbir fatura veya sipariş bilgisi de ulaşmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 999 TL’lik işlemin incelenmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Apple hesabım ve ödeme bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.