Yanlış Tişört Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Tev Tekstil’den internet üzerinden birden fazla t-shirt siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle renk, beden ve kumaş özelliklerine dikkat ederek seçim yaptım. Ancak bugün kargom elime ulaştığında paket içinden çıkan tişörtlerin sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gönderilen tişörtler hem renk hem beden hem de kumaş kalitesi ve kesim açısından tamamen farklı ürünlerdi.

Benim seçtiğim renkler yerine alakasız renkler gönderilmiş, ayrıca bedenler de siparişimde belirttiğim bedenlerle uyuşmuyor. Kumaş dokusu ve kalitesi de ürün görsellerinde ve açıklamalarında belirtilenle örtüşmüyor. Kısacası, sipariş ettiğim tişörtlerle elime ulaşan ürünler arasında her açıdan ciddi bir fark bulunmaktadır ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 430013900042’dir. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım ve güvenim sarsıldı. Bu nedenle, tarafıma gönderilen hatalı ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.