to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity AVM’deki Media Markt şubesinden yaklaşık 1 ay önce kasko/sigorta yaptırarak bir kettle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 5 gün önce kettle’ın kapağı açılmamaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun üzerine Media Markt Antalya Terracity şubesine ve genel müşteri hizmetlerine başvurdum. Ayrıca beni kasko/sigorta şirketiyle de görüştürdüler ve telefonda yaklaşık 1 saat boyunca çözüm bulmak için uğraştım. Buna rağmen ne mağaza ne de kasko tarafı somut bir çözüm üretmedi, ürünü tamir ettirmediler ve arızalı ürünle ortada kaldım. Fiş ve belgelerim de elimde olmadığı için ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Kasko kapsamındaki ürünümün arızasının giderilmesini, kettle’ın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkün değilse yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Antalya Muratpaşa Terracity AVM Media Markt mağazasından Bood marka bir Scooter satın aldım. Özellikle kutulu, sıfır ürün istememe rağmen ellerinde kalmadığı gerekçesiyle bana teşhir ürünü verdiler. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra, yaklaşık beş gün içinde ürün arızalandı ve gaz pedalı ...
Media Markt; Mark Antalya şubesinden telefon aldım, kasko yaptırmıştım. Telefon ekranı kırılınca kaskoya verdim. Şube sim kartını kaybetti ve bununla ilgili sorumluluk kabul edilmedi. Birkaç ay sonra kamerasında çatlak oldu. Tekrar kaskoya verdim. Telefonu almam için mesaj geldi. Telefonu almaya git...
6 Şubat’ta Antalya Terracity AVM Gürgençler mağazasından bir iPad Pro satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca altı gün sonra, 12 Şubat’ta iPad bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde, ürünü inceleyen görevli cihazın darbeli...
Antalya TerraCity AVM Karaca mağazasından almış olduğum 12 kişilik yemek takımından 3 adet çorba kasesi kırık çıktı. Mağazaya ulaşıp kırık parça talebinde bulundum. Müdür yardımcısına özellikle kırık olan ürünlerin fotoğrafını attım. 1 aydır 3 tane kase bekliyorum, bu zor bir iş değil. İş gidişatını...
Antalya Mark Antalya Media Markt'tan 20.05.2025 tarihinde aldığım telefona kasko yaptırmak için çalışan bir bayan beni ikna etti. Ben sigorta yaptırmayı düşünmüyordum, ancak ikna etmek için çok uğraştı ve sonunda kabul ettim. Ancak daha sonra pişman olup kaskoyu iptal etmek istedim. 14 gün cayma hak...
Yorumlar