Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Termos Türkiye Yanıltıcı Kargo Bilgileri Ve Ürün Stok Sorunu

profile
06 Şubat 2025 12:02
1.556

Ürünün altında ertesi gün kargo yazıyor, buna istinaden sipariş verdim, sitede kargo politikası bölümünde 7-20 iş günü yazıyor, bu müşteriyi yanıltmaktır. 23 ocakta sipariş verdim. 14 gün oldu hala gelmedi. WhatsApp'tan yazdım, gecikme bahanesi bir şeyler yazdılar, normalde ürünlerimiz Amerika Stanley'den temin edilip 7-14 gün içinde size ulaşıyor yazdılar, o zaman neden ürünün altında 20:00 den önce verdiğiniz siparişler ertesi gün kargoda yazıyor? Sonra ürününüzü kargoya verdik. Hazırlık sürecinde dediler. Hangi kargoya verirseniz verin. 2-3 gün kargo hazırlık süreci olmaz, hemen kargo bilgilerini gönderir. Kargo şirketi. Oyalıyorsunuz resmen sizi şikayet edeceğim dedim güya kargoya verildi diye bir mail attılar ama kargo bilgisi falan yok. En son da sipariş ettiğiniz renkte üretim yavaşlaması oldu diye bir mail göndermişler, ama sitesinde aynı renk hala satışta! Ürün elinizde yoksa neden satışını yapıyorsunuz? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım! Yazışma görselleri ektedir.

Aslı
Aslı
06 Mart 2025 11:04

Önce tüketici heyetine başvuru yaptım ama fatura olmadığı için maliyeye şikayet edin dediler, maliye de ürün elime ulaşmadığı için önce savcılığa başvurmanız gerekiyor dedi. CİMER'den başvuru yaptım. Şu an adalet bakanlığından ticaret Bakanlığına iletildi. Sonuna kadar takipçisi olacağım. Ayrıca sitelerinde yazan adres Emaar Square AVM'nin adresi yani fake adres. Ve hala insanlar buradan alışveriş yapıyor, Instagram yorumlarında görüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Haziran 2025 19:59
1.786

profile
15 Temmuz 2025 14:35
2.343

Aylarca Gelmeyen Stanley Siparişi Ve İptal Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 17:33
991
3
Erkan sonucu yetersiz buldu

profile
02 Temmuz 2025 19:34
3.223
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2025 16:12
815
Benzer Şikayet Yaz