Teno Havlu Kağıt Boyut Ve Kalite Düşüşü Alerjiyi Tetikliyor

Yıllardır tercih ettiğim Hayat Kimya’nın Teno marka 12’li havlu kağıdını Mayıs ayı içerisinde, yaklaşık 10 gün önce Ankara Eryaman’daki Fix Gros şubesinden satın aldım. Ancak son aldığım üründe havlu kağıdın boylarının kısaltıldığını ve kalite olarak da belirgin şekilde düşüş olduğunu gördüm. Ürünü koparırken parçalanmalar ve dökülmeler oluyor, etrafa ciddi anlamda toz saçılıyor.

Astım hastası olduğum için bu tozlar bende alerjiye sebep oluyor ve sağlığımı doğrudan etkiliyor. Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, markanın maliyeti kısmak için ürünün hem boyutlarıyla hem de kalitesiyle bu kadar oynamasını kabul edemiyorum. Sanki piyasada başka ürün yokmuş gibi davranıp, tüketiciyi “nasıl olsa alırlar” mantığıyla görmek son derece rahatsız edici.

Bu yaşadıklarımdan sonra Teno marka havlu kağıt almayı bırakıyorum ve bu kalitedeki bir ürüne daha fazla katkıda bulunmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tüketiciyi mağdur etmeyecek, eski kalitesine uygun üretim yapılmasını bekliyorum.